Como atualizar o Android com segurança
Atualizações corrigem falhas, melhoram a segurança e podem resolver problemas de aplicativos e conexão.
Conecte o celular ao Wi-Fi, deixe a bateria acima de 75% e abra Configurações › Sistema › Atualizações de software.
Antes de atualizar
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi confiável.
- Carregue a bateria até pelo menos 75%.
- Faça backup de fotos e arquivos importantes.
- Libere espaço se o armazenamento estiver quase cheio.
Procurar e instalar a atualização
- Abra Configurações.
- Toque em Sistema.
- Abra Atualizações de software ou Atualização do sistema.
- Toque em Verificar atualizações.
- Leia as informações e toque em Baixar e instalar.
- Deixe o aparelho reiniciar e não o desligue durante o processo.
Dica importante
Em Samsung, Motorola, Xiaomi e outras marcas, os nomes dos menus podem mudar.
Se não houver atualização
- Confirme que a internet está funcionando.
- Reinicie o celular e tente novamente.
- Verifique se há espaço disponível.
- A programação depende do modelo, fabricante e operadora.
- Aparelhos antigos podem não receber novas versões.
Fontes consultadas
Este guia foi escrito pelo HelpTecno com base nas orientações abaixo. Os menus podem mudar conforme a versão do aparelho.